这位老技术员话落之后，周围顿时响起起哄声。
“是啊，你们不敢让人检验，反而说明你们心里有鬼。
你们要是真觉得没问题，让这位老技术员检查一下，又能咋滴？”
“是啊，大家都在看着呢，你们的东西行不行，专业的人一检查就知道。”
“把这收录机拆了，看看里面的零部件组成到底是啥样的。”
“……”
“……”
周围起哄的声音越来越大。
秦安娜和秦雪薇的脸上写满了焦急，彻底慌了。
他们哪里会想到，事情朝着完全失控的方向发展了。
现在被人架上去了，让人检查收录机质量也不是，不检查也不是。
秦安娜尽力让自己稳住情绪，随后冲那个买他们雪娜牌收录机的消费者说道：“算了，既然你怀疑我们雪娜牌收录机的质量不行，对我们这么不信任，我们给你退款就是，这事到此为止，希望你不要再闹了。”
秦安娜想着，现在最好的方式就是息事宁人。
赶紧把钱给人家退了，省得扯皮。
不然这事闹大了，对他们雪娜牌收录机只会更加不利。
然而听到秦安娜这话，这位消费者却并没有领情，反倒是非常较真地说道：“你这话说的就不对了，搞得像是我故意闹事讹钱。
我在买你们雪娜牌收录机的时候，肯定是因为信任才买的。
谁知道买回去没几天，竟然出了这么大的问题。
你们雪娜牌收录机质量这么差，这不是辜负我们消费者的信任吗？
我要退款，你们又说质量没问题。
我说只要检验质量合格，我就不退款了，你却又改口说给我退钱，让我别再闹了。
我想问问各位，我真是在无理取闹吗？”
这位消费者问完，在场的人全部支持他，说他并非无理取闹。
他的要求合情合理，分明是秦安娜处理得有问题。
这个消费者又冷笑道：“你们一直不敢直面自己的质量问题，现在我很怀疑，就是你们的收录机质量不合格，是伪劣品。”
这位消费者说着，拿着自己购买的，已经出问题的雪娜牌收录机，递给了那个老技术员，随后冲对方问道：“师傅，这是我买的出问题的收录机，你还可以检验它的质量吗？”
老技术员点头道：“当然可以。
虽然东西坏了，
…。。