客户有问题先找你,不是功劳都算你的。方葳拿到资源,结果要写她;你拍板测试,判断错了也写你。”
十点四十,修改版发到客户群。市场负责人先回了一个问号,随后打电话过来,说老板要的是增长,不是研究报告。徐沅没有重复解释预算紧张,只把两个结果摆出来:立刻上大场,最坏损失十一万元;先测一场,最坏损失一万八千元,但会晚一周拿到规模数据。她请对方在两种风险里确认一种。
电话那头安静了一会儿。客户最终同意测试,却要求周三前看到首场方案。方葳关掉免提,提醒她周三本来还有物料终审。徐沅把两件事放进同一张排期,发现自己又想用晚上补齐。她删掉“今晚完成”,改成今天由谢妍确认审批链,明天上午方葳拿主播备选,她下午出脚本,后天联审。
谢妍接到排期后指出,物料终审的最终签字人仍然没有写。徐沅脸上一热,入职第五天漏审批人的教训才过去不久。她没有把这次遗漏解释成客户临时变更,立即向客户确认老板是否亲自审直播脚本。市场负责人起初说自己可以决定,十分钟后又改口,说涉及价格承诺最好让老板看一眼。新增的审批被写进周二下午,而不是留到送播前碰运气。
中午,徐沅没去楼下,和方葳坐在会议室里吃便利店饭团。方葳问她为什么对每个风险都要写下来,是不是怕以后背锅。她说当然怕,但更怕所有人以为彼此说的是同一件事。主责若只是等出问题后证明自己提醒过,项目照样会坏。她把确认函又读一遍,删掉两句像免责说明的长话,改成负责人、时间和停止条件。
午饭时,方葳端着餐盒坐到她对面,说自己仍觉得应该抢首页资源。徐沅没有把刚才的决定当成地位胜负,只问低档资源最晚什么时候锁。方葳报了周三五点,又说:“到时候数据要是不错,你别因为是我提的就不加。”
“数据够,我签。”徐沅说,“不够,你也别拿‘错过机会’逼我。”
下午,客户把测试确认函盖章回传。徐沅把文件存进项目公共盘,命名里写清版本和日期,又在群里列出方葳、谢妍和自己的权限。做完这些已经七点十五分。她合上电脑前,乔苓从她身后经过,瞥了一眼项目表:“明天开始,所有临时问题先到你这里。”
回家地铁上,陈峻发消息问她新项目是不是已经拿下。徐沅打出“算是吧”,又删掉。她告诉他,项目已经启动,自己是主责,但今天只是做了第一项判断,接下来四周都可能证明判断错。陈峻回了一句“那也挺好”,没有立刻
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