以如果遇到类似于这种需要退赔房费的情况，都需要她这边来进行最终审核签字。
不要觉得奇怪，大公司好像上面的领导就只负责大的支出一样，并不是这样的。
需要进行支出的没有小事，尤其是退房费这种比较特殊的支出。
每一笔都需要进行审核。
每天上班之后的第一件事就是处理邮件。
这里需要明确一下，很多公司都有要求，需要上报的的材料，都是要发邮件的。
而不是发微信。
原因很简单，之前提到过无数次的，万事留痕！
微信的聊天记录这些内容，并不能完全成为证据，需要进行一系列的验证。
但是邮件不同，邮件这玩意，单独拿出来，就是完整的证据！
而且邮件可是不存在你看了能当没看见的。
打开一封又一封的邮件进行处理，正在此时，一封新的邮件被看到了。
“这是公司被告了？”
打开邮件看了看，起诉状副本，材料证据，以及法院传票，这真的是公司被告了啊！
什么情况，怎么莫名其妙就多出了一个诉讼。
将起诉状副本仔细看了两遍，刘芸突然想了起来，前段时间自己好像听谁说过这个事。
有个人在app上订的酒店，结果在实体店里开发票的时候却发现价格要比网上便宜。
所以就和客服要求退房费。
按照流程来说自己这是最后的审核，但是这一直没有报到自己这里来，那应该是被下面的审核给否了。
怎么现在居然起诉了！
刘芸翻阅了一下自己之前的工作日志，随即拿起电话道：“让李胜美来一趟我的办公室。”
其他的客服都是外包的，但是李胜美这样的高级客服主管都属于公司的正式员工。
十分钟后，办公室的门被敲响。
“刘总，您找我？”李胜美走进了办公室，带着几分小心问道。
“你过来，看看这个，然后和我解释一下到底是怎么回事，为什么你们客服部门连这么个事都处理不了！”
刘芸指了指自己的电脑道。
又有什么事了吗？李胜美走了过来，看了看电脑上的材料，直接惊呆了！
“刘总，这，那个周毅居然起诉了？”
李胜美现在是真的没反应过来，怎么可能呢，他怎么可能真的起诉呢？
…。。